Ritardo del bagaglio

 

Il tuo bagaglio ti è stato consegnato in ritardo ?

Se giunto a destinazione il bagaglio non ti viene consegnato, hai diritto ad un rimborso.

Prima di lasciare l’aeroporto, devi denunciare l’accaduto all’ufficio oggetti smarriti (lost and found ) munito di biglietto aereo e scontrino bagagli per poi compilare l’apposito modulo PIR (Property Irregurarity Report).

Se il bagaglio viene ritrovato entro 21 giorni dall’apertura del P.I.R., puoi chiedere, oltre al risarcimento per la ritardata consegna, il rimborso delle eventuali spese sostenute per acquistare gli effetti personali necessari; il PIR, il biglietto aereo, l’etichetta del bagaglio, le ricevute e gli scontrini devono essere conservati in originale.

 

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